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电子商务解决方案

一. 电子商务解决方案概述

子杰软件立足于品牌商家现有状况,提供电子商务解决方案,对企业未来的网络营销发展做出战略性的决策和指导。结合企业的营销目标,以满足消费者需求和欲望为核心,设计和规划企业产品、服务和创意、价格、渠道、促销,从而实现个人和电子商务网站的交易的过程,是为企业设计并实施独特的电子商务战略体系,涵盖了从市场调研、网站功能策划、网站内容策划、产品策划、品牌策划、组织策划、营销策划、物流策划、支付策划、运营策划、推广策划。

子杰电子商务解决方案

a)   电商战略定制 

结合品牌商家自身提供有价值的电子商务网站业务规划、电子商务商业模式及发展战略、行业电子商务绩效评估、竞争对手分析、投融资策略等。为客户把握所在行业领域的趋势,以电子商务的前端视角解决现在在哪里,未来往哪里去的问题,提供独特的价值占位解决策略,为企业提供一流水准的电子商务战略规划建议。

b)   电商平台建设 

全面为客户解决网络架构、设计、开发等方面的需求,建立完整的电子商务B2C平台环境。

c)    营销策划实施 

结合商家的销售目标,以满足消费者需求和欲望为核心,设计和规划企业产品、服务和创意、价格、渠道、促销,以子杰软件独有的网络品牌推广联盟,为品牌商家解决线上线下的产品品牌,公司品牌的推广,以低成本、高效率、整合型方式提供全天候的推广服务。

 

二.电子商务行业细分方案

1)    连锁业态电商解决方案

适合服装鞋帽、快消品、数码3C家电、化妆品、食品酒水 等连锁直营、连锁加盟经营模式的企业。

a)   传统连锁业态的痛点:

传统连锁业态的痛点

b)   电商解决方案的价值:

电商解决方案的价值

c)    方案模式:

提出让门店及品牌均打上电商化标签,管理和效率全面提升的专业化解决方案模式。

专业化解决方案模式

2)    百货业态电商解决方案

适合传统百货商场经营管理企业,如新世界百货、百盛集团中央商场、银泰,奥特莱斯等。

a)   传统百货商场的痛点

◆  被主流电商平台蚕食分流  

电子商务的发展不断蚕食百货市场份额,分流了以年轻人群为主的消费者,传统百货商场经营受电商冲击猛烈。

◆  消费者越来越难伺候

消费者购物习惯越来越社交+本土+移动。如何缩短商家/商品与消费者的距离?如何获取顾客、激活顾客、留存顾客?

◆  商场缺乏营销创新

百货商场促销依然采用传统物料布展、广告POP,借助传统媒介推送给消费者,这种缺乏互联网性的营销手段会让促销大打折扣。

b)   电商解决方案的价值

◆  由“房东”模式转为电商模式

 实现单品管理的联营模式可以协助实体业务转型获得零售的核心竞争力。

 整合线上线下的商品、库存、 营销、会员和支付,建立线下到线上的智慧商场。

 形成客户需求洞察能力和精确营销的商户与消费者关系管理。

◆  获取并洞察智慧消费者

消费者期待在不同的渠道、 不同的购买阶段均获得统一的体验,线上线下整合是发展趋势。

 消费者可通过PC端/APP端/微信端等更丰富的产品信息、更优惠的价格。

 满足自身社交化、本地化、移动化的需求。

 便捷的购物体验。

 获得被商家及商场关怀的快感。

◆  做销量与体验并存的商户

通过入驻百货商场电商平台( on-line store) 展示更多商品信息、 提供新型的选择方式和购买方式、 提高商品的展示效率和数量, 由此减少店铺内的商品库存、 减少店铺租用面积。 比如, 实时显示商品种类、 详情及存货状态。

 降低租金支出、降低经营成本

 吸引更多新客、掌握用户数据

 更快把握市场动向

 将实体商铺作为真正推广与体验的平台

c)    方案模式

方案模式

3)    厂商/分销商业态电商解决方案

适合传统各行业如手机行业的厂商及其代理商、食品行业的经销商及代理商等。

a)   传统厂商/分销商痛点

传统厂商/分销商痛点

b)   电商解决方案的应用场景及价值

◆  应用场景 —— 分销

子杰软件为厂商/分销商在商品流通的各个环节部署运营工具及营销手段,形成一套自上而下的良性分销系统。

自上而下的良性分销系统

◆  应用场景 —— 零售

厂商/分销商在商品快速面向消费者,获取市场反馈方面,可实现快速启动零售模式

应用场景 —— 零售

c)    方案模式

方案模式

4)    批发大市场业态电商解决方案

适合当下各行业传统批发市场运营管理企业,如蔬菜批发市场、服装批发市场、小商品市场、数码3C城、建材家居大市场、花木市场等

a)   传统批发大市场业态的痛点

◆  市场客流逐渐减少

受到电商发展的冲击,批发客户逐渐通过1688、淘宝等网站线上采购线下市场的客流逐渐减少。

◆  地域限制,拓客能力有限

大市场受区域限制明显,无法接触到跨区域客户的采购需求,外地客户看货所需成本居高不下。

◆  档口成本逐年上升

土地成本逐年上涨、租金居高不下传统商户愈来愈少,难以在如今同质化竞争激烈的环境下生存。

◆  资金周转困难赊账常态化

经常遇到赊账的情况,反复催还不给货源,导致商户、资金周转困难,错账漏账常常不了了之。

b)   电商解决方案让角色升级

◆  市场管理

市场管理

◆  供应商

供应商

◆  采购商

采购商

c)    电商解决方案的价值

  方案部署前 方案运营后
供应商 供应商受电子商务影响严重,只能坐商等人流

 

传统经营模式单调,供货订单遗漏、效率低下;商品销量、采购商、 区域分布等无统一数据指导
供应商借助一体化电商综合服务交易平台,PC端/手机端精准引流, 高效获取客户,实现线上线下双向业务增加, 运营模式不单一,通过平台提供的云计算和大数据支撑,快速供货、 销货、实现资金周转
市场平台 传统大市场运营模式受电商冲击,无法满足有电商视野的供应商需求, 盈利模式单一, 缺乏信息及数据的整合、服务及共享能力 交易平台运营方,提升平台整合能力和信息化运营能力,发挥众供应商资源优势的同时,吸纳更多采购商,抓住线上线下双会员,可构建更大规模的营销体系, 实现供应商、采购商及自身利益最大化的同时,也丰富了自身的盈利模式:入驻费用、交易佣金、技术服务年费、代运营费用等
采购商 传统分销商采购方式传统:电话、传真、上门,效率低下, 货先要囤积在自己的仓库,再根据渠道的需求进行再发货, 资金压力大 采购更轻松,选择性更多,效率也更高, 节约采购工作中的人力、时间、核算等成本,碎片化时间得到有效利用大幅提升采购效率

 

d)   方案模式

多商户多店铺线上交易平台

5)    O2O电子商务解决方案

a)   为什么要做O2O?

O2O的本质是线下与线上的融合,O2O对于商家来说 是一种占领市场、掳获消费者的一种手段:

◆  对于消费者而言:
O2O是互联网下移动化、社交化购物习惯的满足。

◆  对于商家而言:
O2O是对产品、品牌及服务的多终端全渠道覆盖。

O2O是对产品、品牌及服务的多终端全渠道覆盖

b)   全国性/区域性的品牌连锁O2O方案

全国性/区域性的品牌连锁O2O方案

c)    商圈O2O方案

商圈O2O方案

 

三、子杰电商解决方案功能

  • 电商功能商品管理

    综合性的电商平台的商品管理有商品模型的支撑,通过配置商品模型可以配置出多样化的商品元素。

  • 电商功能会员管理

    包括会员注册/登录、会员验证、修改/找回密码、会员基本信息管理等。

  • 电商功能订单管理

    订单筛选与批量处理、客审与财审结合双重审核、设定规则自动添加赠品、修改订单明细及物流、地址等。

  • 电商功能报表管理

    订单报表、商品管理报表、财务报表、物流报表、分销报表、活动分析报表等。

  • 电商功能库存管理

    电子面单、销售出库、仓库间调拨出库、无线库存盘点、智能配货路径、分仓与货位管理、客服绩效统计等。

  • 电商功能财务管理

    资金流水、利润成本核算、应收应付、快递费用统计、日(月)销售报表、进销存报表、商品销售统计等。

  • 电商功能数据统计

    销量统计、订单统计、用户消费统计、销售指标统计、新用户/二次购买率统计、用户统计等。

  • 电商功能自动化设备集成

    智能物流识别系统,自动判断订单物流匹配区域,确保商品以快速、低成本的物流方案送达用户。

  • 电商功能商品管理

    综合性的电商平台的商品管理有商品模型的支撑,通过配置商品模型可以配置出多样化的商品元素。

  • 电商功能采购管理

    配备了标准的采购订单、采购入库单、采购退货流程,系统更可自动计算采购数量,生成采购订单。

  • 电商功能物流管理

    智能物流识别系统,自动判断订单物流匹配区域,确保商品以快速、低成本的物流方案送达用户。

  • 电商功能仓储管理

    电子面单、销售出库、仓库间调拨出库、无线库存盘点、智能配货路径、分仓与货位管理、客服绩效统计等。

  • 电商功能自动化设备集成

    智能物流识别系统,自动判断订单物流匹配区域,确保商品以快速、低成本的物流方案送达用户。

  • 电商功能报表管理

    订单报表、商品管理报表、财务报表、物流报表、分销报表、活动分析报表等。

  • 电商功能供应商管理

    通过运营商管理实现多店铺平台级销售运营系统,支持多供应商、多店铺的业务模式。

  • 电商功能数据统计

    销量统计、订单统计、用户消费统计、销售指标统计、新用户/二次购买率统计、用户统计等。

  • 电商功能商品管理

    综合性的电商平台的商品管理有商品模型的支撑,通过配置商品模型可以配置出多样化的商品元素。

  • 电商功能会员管理

    包括会员注册/登录、会员验证、修改/找回密码、会员基本信息管理等。

  • 电商功能订单管理

    订单筛选与批量处理、客审与财审结合双重审核、设定规则自动添加赠品、修改订单明细及物流、地址等。

  • 电商功能报表管理

    订单报表、商品管理报表、财务报表、物流报表、分销报表、活动分析报表等。

  • 电商功能库存管理

    电子面单、销售出库、仓库间调拨出库、无线库存盘点、智能配货路径、分仓与货位管理、客服绩效统计等。

  • 电商功能财务管理

    资金流水、利润成本核算、应收应付、快递费用统计、日(月)销售报表、进销存报表、商品销售统计等。

  • 电商功能推广营销管理

    整合PC、微信、手机、服务窗等多种渠道,形成立体式推广生态圈,进行病毒式营销。

  • 电商功能数据统计

    销量统计、订单统计、用户消费统计、销售指标统计、新用户/二次购买率统计、用户统计等。

  • 电商功能订单管理

    订单筛选与批量处理、客审与财审结合双重审核、设定规则自动添加赠品、修改订单明细及物流、地址等。

  • 电商功能财务管理

    资金流水、利润成本核算、应收应付、快递费用统计、日(月)销售报表、进销存报表、商品销售统计等。

  • 电商功能数据统计

    销量统计、订单统计、用户消费统计、销售指标统计、新用户/二次购买率统计、用户统计等。

  • 电商功能报表管理

    订单报表、商品管理报表、财务报表、物流报表、分销报表、活动分析报表等。

  • 电商功能会员管理

    包括会员注册/登录、会员验证、修改/找回密码、会员基本信息管理等。

  • 电商功能商品管理

    综合性的电商平台的商品管理有商品模型的支撑,通过配置商品模型可以配置出多样化的商品元素。

  • 电商功能库存管理

    电子面单、销售出库、仓库间调拨出库、无线库存盘点、智能配货路径、分仓与货位管理、客服绩效统计等。

  • 电商功能第三方平台集成

    集成国内主流电商平台,连接多平台规格数据,统一数据库标准化输出,实现库存、财务、数据统一管理。

  • 电商功能订单管理

    订单筛选与批量处理、客审与财审结合双重审核、设定规则自动添加赠品、修改订单明细及物流、地址等。

  • 电商功能自动化设备集成

    智能物流识别系统,自动判断订单物流匹配区域,确保商品以快速、低成本的物流方案送达用户。

  • 电商功能多平台管理

    支持多平台一体化管理,无缝对接京东、1号店、当当等主流电商,同步商品数据、订单信息、用户数据。

  • 电商功能分销商管理

    强大的分销系统,帮助实现分销商等级管理,同事具有分销商返利等机制,帮助客户扩大分销商。

  • 电商功能数据统计

    销量统计、订单统计、用户消费统计、销售指标统计、新用户/二次购买率统计、用户统计等。

  • 电商功能报表管理

    订单报表、商品管理报表、财务报表、物流报表、分销报表、活动分析报表等。

  • 电商功能库存管理

    电子面单、销售出库、仓库间调拨出库、无线库存盘点、智能配货路径、分仓与货位管理、客服绩效统计等。

  • 电商功能财务管理

    资金流水、利润成本核算、应收应付、快递费用统计、日(月)销售报表、进销存报表、商品销售统计等。

  • 电商功能商品管理

    综合性的电商平台的商品管理有商品模型的支撑,通过配置商品模型可以配置出多样化的商品元素。

  • 电商功能财务管理

    资金流水、利润成本核算、应收应付、快递费用统计、日(月)销售报表、进销存报表、商品销售统计等。

  • 电商功能多平台统一管理

    支持多平台一体化管理,可对接多达几十个平台,支持设置策略自动化处理订单,自动同步多平台库存等。

  • 电商功能运营商管理

    通过运营商管理实现多店铺平台级销售运营系统,支持多供应商、多店铺的业务模式。

  • 电商功能商家管理

    实现商家入驻,多店铺商城,商家可自定义规格书行,强大的独立库存、订单、结算系统。

  • 电商功能在线支付管理

    集成目前市面主流在线支付系统,如支付宝、微信支付、PayPal等,通过后台配置实现多种支付管理。

  • 电商功能库存管理

    电子面单、销售出库、仓库间调拨出库、无线库存盘点、智能配货路径、分仓与货位管理、客服绩效统计等。

  • 电商功能自动化设备集成

    智能物流识别系统,自动判断订单物流匹配区域,确保商品以快速、低成本的物流方案送达用户。

  • 电商功能商品管理

    综合性的电商平台的商品管理有商品模型的支撑,通过配置商品模型可以配置出多样化的商品元素。

  • 电商功能会员管理

    包括会员注册/登录、会员验证、修改/找回密码、会员基本信息管理等。

  • 电商功能报表管理

    订单报表、商品管理报表、财务报表、物流报表、分销报表、活动分析报表等。

  • 电商功能数据统计

    销量统计、订单统计、用户消费统计、销售指标统计、新用户/二次购买率统计、用户统计等。

  • 电商功能撮合系统

    根据用户下达的交易指令,交易系统根据双方交易指令进行配对,满足供需双方的基本需求。

  • 电商功能实时交易系统

    包含交易中间件和交易终端,给用户提供交易指令下达和查询,让用户了解实时交易动态。

  • 电商功能采购管理

    配备了标准的采购订单、采购入库单、采购退货流程,系统更可自动计算采购数量,生成采购订单。

  • 电商功能供应商管理

    通过运营商管理实现多店铺平台级销售运营系统,支持多供应商、多店铺的业务模式。

  • 电商功能商品管理

    综合性的电商平台的商品管理有商品模型的支撑,通过配置商品模型可以配置出多样化的商品元素。

  • 电商功能会员管理

    包括会员注册/登录、会员验证、修改/找回密码、会员基本信息管理等。

  • 电商功能订单管理

    订单筛选与批量处理、客审与财审结合双重审核、设定规则自动添加赠品、修改订单明细及物流、地址等。

  • 电商功能报表管理

    订单报表、商品管理报表、财务报表、物流报表、分销报表、活动分析报表等。

  • 电商功能库存管理

    电子面单、销售出库、仓库间调拨出库、无线库存盘点、智能配货路径、分仓与货位管理、客服绩效统计等。

  • 电商功能财务管理

    资金流水、利润成本核算、应收应付、快递费用统计、日(月)销售报表、进销存报表、商品销售统计等。

  • 电商功能物流管理

    智能物流识别系统,自动判断订单物流匹配区域,确保商品以快速、低成本的物流方案送达用户。

  • 电商功能在线支付管理

    集成目前市面主流在线支付系统,如支付宝、微信支付、PayPal等,通过后台配置实现多种支付管理。

四、子杰电商解决方案特点

B2B2C多用户商城系统是子杰公司倾力打造的B2B2C全新模式电子商务系统,支持平台自营与供应商店铺共存模式,在自身经营的同时,可以丰富产品种类,扩大产品经营范围,极大提高盈利能力,系统拥有完整的佣金自动结算系统、也有完整的售后服务流程支持。诸多创新从根源上解决了电商企业普遍存在推广、招商、 盈利等问题,将模板风格和用户体验提升到了极至,国内典型代表京东商城。

  • 高安全性、高负载量
    经过权威机构检测认证,并且久经考验,可以轻松应对大流量数据, 如百脑汇每天流量达500万PV,依然运行如飞。
  • 大数据统计中心
    系统自行开发了很多统计及报表功能,例如数据来源、流量来源、来源趋势、爆款分析、每日商品关注数据、成交量、成交额等,同时还整合了第三方的统计软件,如百度统计,CNZZ等。
  • 在线佣金结算
    平台可按照商家入驻所选类目分别设置各个供应商佣金。交易成功后,平台可按照 交易金额和佣金比例进行抽佣。实现平台快速盈利,平台与商家结算按照月结账期进行结算,保护平台与消费者的利益。
  • 多供应商入驻,供应商入驻资质审核及保证金制度
    在自营的同时,支持供应商入驻、对供应商的企业资质进行审核,如企业五证、品牌授权、企业类型等,帮助平台更好的筛选优质供应商。
  • 商家自定义规格属性,独立SKU使得库存、订单、结算清晰明了
    商城平台可以自行对各种类型的商品分类 进行规格属性的自定义,商家发布商品时 还可以在此基础上再次修改添加规格、修 改名称、上传图片,商品发布灵活高效。
  • 平台对销售、会员、店铺等情况的统计、报表使运营更清晰准确
    系统从各个纬度对数据进行了全方位的统 计,做了详细的报表功能,可以大大提高网站的运营能力,从各个角度分析运营过程中遇到的问题,提出更具有针对性的营销方案。
  • 完整售后服务流程
    在B2B2C模式中,平台对售后服务拥有更大的权限,对供应商是一种良性的督促,对消费者是有更加强大的购物保障。平台可以对供应商的保证金、月结货款等多种渠道进行管控,确保商家经营方式的正规性,商品的优良性、商家服务的多样性。
  • 第三方登录
    留住买家、方便买家是平台增长的核心价 值之一,QQ登录、新浪微博登录为平台 注入新活力,降低会员流失的可能性,方便QQ用户或新浪微博用户直接登录。
  • 灵活的模板机制
    支持多模板功能,可以轻松为系统切换不同风格的模板,让你的网站风格百变,但数据不受任何影响,节假日轻松换,网站改版也变的如此轻松。
  • 积分功能
    会员可以通过登录,注册,签到,在线消 费等多种渠道获得积分,获得积分后可以 在支付过程中进行抵现。
  • 强大的整合功能
    系统拥有独立的开放API,用户中心,可 方便与其它任何系统进行整合,实现企业对多种系统与数据集成的需要。
  • 自定义实体店位置
    商家可以自行设置实体店铺的位置,地图上将会标示出来,买家在网上购买或浏览产品时,可以查看实体店的分布位置,可以导航到线下店面进行体验和消费,实现O2O的模式。
  • 虚拟O2O的完美整合
    商城系统很好支持的虚拟或服务产品的发布,买家线上购买后通过手机短信等渠道获得电子兑换码,通过系统LBS定位,找到商家最近的线下实体店,然后直接导航到线下店进行消费体验,商家可以在管理后台方便高效的管理。
  • 平台会员等级
    平台可设定会员等级及经验值规则,不同的会员根据所获得的不同经验值升级为不同的会员等级,不同的等级会员可以设定不同的折扣优惠,针对积分换购产品可以选择不同的会员换购权限。
  • 商家云图片库
    商家店铺设立了云图片库,商家发送的产品图片自动会保存在商城云图片库,商家也可以自行上传一些产品图片在云图片库中,这样商家随时随地可以通过云图片库管理产品,无需限制在本地电脑端。

 

 

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